话说上一轮EOI发放的时间有点小误会，移民局最早的时候说三月会有三轮邀请（一般一月两轮），多的一轮在3月29号。可是当3月15号官报出来后，3月29号这轮的消息突然不见了，而是直接显示四月有两轮。

有的同学就不明白了，那3月29号还发不发呢？于是NewStars就告诉大家我们已经给移民局发了邮件，会及时通知最新消息。其中有一个同学问：为什么你们都是发邮件，直接打电话到移民局不是更快吗？

那是因为…

移民局131881的咨询电话是个神坑，分分钟误了你签证/移民的大事！

移民局的咨询电话比移民局自己还不靠谱，例如

ABCD你自己选一个吧。。。

“我当时想咨询的是：我与丈夫还处于婚姻状态，但是已经分居两年。我现在的伴侣拿的是457签证，我们同居满12个月，我可以成为他的副申请人吗？我打去131881后：

第一个人告诉我：不行！

第二个告诉我：不行！

第三个告诉我：行！

为了等这个“能够帮助我的人”的答案，我在线等了足足50分钟！以上经历证明有问题直接注册移民律师或者发邮件，不然你很可能等半天换来一个错误的答案。”

“楼主说得很对！我也有同样的经历，一个很简单的问题，三次电话三个答案”

这个问题，我都母鸡啊。。。

“我也遇到类似的情况，打电话去问能不能通过继子女办父母移民，接电话的人说所有继子女都可以。我再问是怎么定义的，他们说不知道。”

“移民局131881好像还分很多个系统，我打电话去问我能不能在帕斯自己递交申请，他们说不知道…后来我直接在网上找到了答案。”

他们可能应该一定是临工。。。

“我最近给131881打了两次电话，第一个接线员说她没有员工号，只给了我她的姓。第二个接线员说她不需要提供自己的员工号，同样也只给了我一个姓氏。”

“我电话去问说你们现在上班（open）吗？接线员反问道你说的open是什么意思？（微笑脸）直接挂电话”

“打了超过一个半小时，没得到任何有用的信息。。。”

连专业人士也懵逼。。。

“等了30分钟，一个非常不友善的接线员说这是给一般人咨询的，不是给移民代理的。我说移民代理也是人啊，之后我问那我要打到那个电话上，他们说代理有自己的方式联系移民局。好了，等我打到我该打的电话上，说我需要即时的回复，而不是发邮件等上几个星期，他们说自己帮不上任何忙。最后结果就是他们断然拒绝提供任何服务！”

（再看看以下，你会更迷糊）

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“我客户打到131881咨询，接线员说请让你的移民代理（也就是我）打这个电话。客户就说是移民代理让自己打这个电话的，因为这就是给普通大众咨询。那个人说系统升级，现在131881是给移民代理的专线。。。”

（然后继续迷糊下去）

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“我打到移民代理的特殊通道，他们说有疑问请打移民局热线131881。”

“你知道吗？131881的接线员不会将你转接到中介、负责的部门或者移民律师协会。他们只会给你一个错误的且不完整的答案，连他们也不确定对不对。”

“移民局墨尔本电话客服中心我真的忍受不了。非常偶然的，我打的三通电话都是印度裔的接线员，我理解他们要按章办事，但是他们真的对来自同一背景的咨询人士，特别粗鲁非常没礼貌，甚至还故意刁难，这种情况也发生在审理案子的签证官。他们是不是在移民局税务局获得一官半职，掌握了些权力后，有种农奴翻身当地主的感觉，就特意刁难自己的同胞！”

专造冤假错案30年。。。

例如明明持过桥A签证留在澳洲且上一个签证不是学签，是不能在澳洲境内提交递交学签申请的，可是131881说可以

还有告诉申请人要在现持签证还没过期的时候，提早一大段时间申请过桥E

实际上，131881提供咨询服务的人，并不在乎咨询者的签证申请结果，也不会参与到签证申请的决策当中，他们还不能保障所提供的建议是正确的，而且事实证明他们缺乏澳洲移民法的专业知识。

所以说有任何签证上移民上的问题，可以先到移民局官网自己查，如果看完后还是糊里糊涂的，最好就是直接咨询注册移民代理（RMA）。注册移民代理要经过系统专业的培训才可以获得牌照，他们必须对自己的移民和签证建议负责，而且有经验的代理通常会给出最适合客户的方案！