澳洲升级签证系统就为挣钱!签证相关费用可能更贵?外包签证审理可致3000人失业,个人信息安全成隐患!


从去年到现在,澳洲内政部一直按部就班地改造签证处理系统,旨在打造一个高自动化高效率高处理量的签证服务系统,但是这将伴随着系统的外包私有化。


工会(The Community and Public Sector Union)警告说系统自动化后将会减少最多3000个工作,而且还可能危及个人信息的安全。


现在内政部正在寻找私营的合作伙伴来设计、建造和运营一个商业性质的“用户付费”的签证审理和批准系统,只包含有限的人工参与,也就是所谓的“全球数字平台”(’global digital platform’)。内政部官员表示私有化和现代会签证系是30年以来澳洲移民系统最重大的改革!


随着这几年来在线申请的推广,目前纸质递交的签证申请下降到了总量的1/4,可是还有一半的申请都是由人工决定,内政部最终的目标是从递交到申请到下签,都实现自动化。


说白了,就是想多赚钱!


虽然哈,政府一直强调签证申请太多负荷不了,所以才要实现自动化审理,但是其实说到底还是想更赚钱。。。上一个财年单单是签证费这一项,政府就获得了20亿澳元的收入,可是也花费了不少的人力物力,新的签证系统将会使签证业务更加有利可图(‘profitable’),内政部高层Andrew Kefford也说:“实现签证审理的数字化更重要的是建立一个创新的商业模式,为政府、客户和供应商创造新的机会。”


他还说政府正在非常开放地探索各种商业机会,比如在原有签证业务的基础上新开发金融产品和与澳洲住宿和就业相关的服务,也未尝不可。不同的签证定价当然不同,如果你是五星级的申请人(’High-value applicants’),就能享受五星级的服务待遇。

政府希望自动化的目标能尽快完成,早点开始就能早点省(zhuan)钱。可是政府节省了开支并不意味着我们的签证费就能便宜。

以外包了大量签证业务的英国为例,他们在某些签证上的利润高达800%,外加一系列的预付费用,例如从海外给英国签证移民部门发一封邮件就要收9.75澳元。。。


明摆着要宰签证申请者一顿啊!!


工会担心私有化会危及个人信息安全不无道理

首先是因为按计划内政部只会保留复杂申请的审理(如外交和难民签证)和安全评估的控制,其余90%的签证申请最终都会实现自动化审理,现在已确定的是简单和短期签证申请一定会进入自动化平台,较长期较复杂的签证内政部还在考虑和评估当中,不过也明确那会是他们优先选择的方式。


其二除了签证审理和评估系统,估计接下来健康检查、品格测试、文件真实性的评估以及数据的收集和核查,都会转向私有化。


因此外包公司能不能始终保证信息的安全就是个尤为敏感的问题了。

承包了全球45个国家的签证业务的公司VFS Global 2005年的时候就曾出现技术故障,导致意大利的签证申请者可以获取其它申请者的信息,而被暂停了服务。


当然,外界的种种担忧并阻止不了政府想赚钱的决心,正式的招标会在今年7月,内政部长Peter Dutton部长已经说了这次招标会向所有国家开放,没有歧视也没有优待。听到后是不是更加担心了。。。



绿党参议员Nick McKim批评说政府外包签证审理系统并且遵循价高者得的原则,已经可以预见到会出现“致命”的腐败,损害澳洲签证制度的公正和完整性!


“我们深切关注为私人公司提供签证审理权力所带来的利益冲突,特别是考虑到部长好像非常愿意把金融、旅游和银行等商业服务都包含在其中。”


他同时担心这个系统会失去公正性,“这个系统可能会偏向那些来自英语为母语的白人国家。”


绿党将会反对签证系统私有化的计划。



工党和工会则更加关注即将失业的政府服务人员。工党移民方面的发言人Shayne Neumann认为政府并没有重视长期工作在一线且经验丰富的政府服务人员的价值。


全国秘书长Nadine Flood说之前政府一直不愿意回答外包对岗位的影响,而最近一系列的最举动证实他们之前的担忧,政府想要“卖掉”几乎整个签证系统,预估最多会有3000个岗位受波及。内政部内部员工已经开始在担忧自己的饭碗能不能保住了。


什么简化系统加快审理提升效率都是借口

变着法子想捞钱才是真!


素材来源于The Guardian

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