不靠谱的局里，发一堆无法做的体检信:(

Kirk Yan：纽星达教育移民墨尔本分部主管，澳大利亚持牌移民代理，对移民政策解读和变化预测有着数年经验与深入研究，澳洲移民周报主编，被同学们亲切的称为K神。

近期有很多小伙伴，尤其是学签申请人，收到了补料信要求补healthexamination（后面简称HE），但在book的时候却发现没办法做。

只能说移民局新手签证官越来越多，办事越来越不靠谱了

今天就来给大家分享一下为什么会出现这种情况，以及该怎么处理

通常来讲，澳洲大部分签证都需要做HE，尤其是目前很多签证审理周期很久，包括很多技术移民，在刚递交的时候本来有效的HE，但一年后还没下签，HE就过期了，理论上来讲，签证官应该会发一封新的来要求做新HE，通常会包括HAP号码以及需要做的事项

但近期尤其是学签申请的小伙伴，收到了签证官发来的要求HE信（图2）但这个明显是错误的，因为显示HE过期需要新的HE，但是所有的项目都是标明已完成

图二

原因很简单，就是移民局的签证官，看到了HE过期，但是没有重置HE，因为新旧的HAP号码是一样的，结果就会显示都是完成的状态，也没办法重新book做新的HE

那么遇到这种情况应该怎么办呢？两个办法

1去系统上传一个解释信，告知目前的情况，请求重置HE
2最快的方式就是131881，昨天也帮两个客户打了，今天移民局就出了新的HE补料信（头图）说明已经重置了HE，可以去book了

头图

之前类似的情况也发生过一些，但近期的确发生频率更高一点，尤其是学签。希望移民局的新手签证官能再专业一点，毕竟现在学签收了2000澳币的签证费，还是希望能专业靠谱一点，不要让大家再因为不专业来回折腾了！

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